+964 0000 000 000 info@bgtiq.com

من نحن

المقدمة :

إن عماد اي حضارة هوه عمرانها وقوام كل مدينة هي منشأتها ومبانيها وما بدأ الانسان يطور ويحسن من البيئة المحيطة به ليهيئ أسباب راحته ويسمو بأسلوب حياته.
على هذه الأهداف دأبت شركة ديوان الرافدين في سعيها لان تكون في الصدارة محليا ” وذلك كـخطوة اولى للانتقال الى الاسواق الإقليمية مستقبلا.
كما إن شركة ديوان الرافدين دأبت منذ البداية على ان تكون خدمة عملائها خاص بنا وميزة مضافة إلى ميزاتنا ، حيث وفرنا نوعية استثنائية من خدمة العملاء هادفين من ذلك الى ترسيخ العلاقة واستمراريتها وهو ما ضهر جلياً ” في نسب المبيعات العالية التي حققتها الشركة خلال السنوات الماضية وخاصة بعد تجاوز مبيعات الطباخ المنزلي (100.000) قطعة فيما حققت باقي المنتجات من (الثلاجة / المجمدة الافقية / مرشحة الهواء / غسالة ذات حوضين / غسالة فول اوتوماتيك / شاشة / مروحة هواء / مبردة هواء / وغيرها ……) نسب تتراوح ما بين (30.000 – 35.000) قطعة.

ان مسيرة 25 سنة من النجاح في توزيع منتجات حازت على رضا المستهلك جاءت من كونها صنعة في شركات معروفة إقليمياً و عالمياً تمكنت الشركة من خلال ذلك من بناء قاعدة متينة للتعامل معها ونيل الوكالات التجارية لهذه المصانع في العراق وهي:

شركة فريش الكتريك المصرية لصناعة الأجهزة المنزلية

شركة اوسكار كوك التركية لصناعة الاجهزة المنزلية

شركة الكتروستار المصرية لصناعة الثلاجات

ومن خلال هذا التنوع في توريد المنتجات المنزلية للسوق المحلي كان حتما على الشركة ان تقدم خدمات ما بعد البيع

لتأكد هذه المسيرة من النجاح في فتح مراكز للصيانة الثابتة في عدد من مراكز المحافظات إضافة إلى توفيرها لخدمات الصيانة الموقعية ايضا والتي نالت رضا المستهلك في سرعة الاستجابة وتوفير قطع الغيار الاصلية وفي رفع العبء عن كاهل المستهلك وعدم اضطراره الى نقل المنتج الى ورشة الصيانة الرئيسية .

مراكز الصيانة المعتمدة في المحافظات

1. مركز الصيانة الرئيسي في محافظة بغداد / مقر الشركة

2. مركز الصيانة في محافظة بغداد مخازن عويريج

3. مركز الصيانة في محافظة السليمانية

4. مركز الصيانة في محافظة كركوك

5. مركز الصيانة في محافظة نينوى - الموصل

6. مركز الصيانة في محافظة صلاح الدين – سامراء

7. مركز الصيانة في محافظة النجف الاشرف

8. مركز الصيانة في محافظة الكوت